Datenschutzerklärung

Gültig und zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Discover-Travel-Website oder bei einer Anfrage für einen privaten Flughafentransfer verarbeitet werden. Die tätigkeitsbezogene Pflichtinformation nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) finden Sie zusätzlich im KVKK-Informationshinweis.

1. Geltungsbereich

Erfasst sind Website, Angebots- und Buchungsformulare, Telefon- und WhatsApp-Kommunikation sowie Planung und Durchführung des Transfers.

2. Verarbeitete Daten

• Name, Telefon, E-Mail und Kommunikationspräferenzen.
• Flugnummer, Datum/Uhrzeit, Abhol- und Zielort, Unterkunft, Personen- und Gepäckzahl sowie Fahrzeugwunsch.
• Freiwillig mitgeteilte Rollstuhl- oder Barrierefreiheitsangaben zur Auswahl eines geeigneten Fahrzeugs.
• Anfrage- und Kommunikationsinhalte, Leistungshistorie und Streitfallunterlagen.
• IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seite, Browser-/Gerätedaten und Sicherheitsprotokolle.
• Gesetzlich erforderliche Finanzdaten, wenn Rechnungen oder Pflichtbelege erstellt werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient der Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung, Anbahnung und Erfüllung des Transfervertrags, Fahrzeug-/Fahrerplanung, Kundenbetreuung, Buchhaltung, Informationssicherheit, Rechtsverteidigung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind KVKK Art. 5/2(c), 5/2(ç), 5/2(e) und – ohne Beeinträchtigung der Grundrechte – 5/2(f). Werbung erfolgt nur mit gesonderter vorheriger Einwilligung nach Art. 5/1, Gesetz Nr. 6563 und den İYS-Regeln.

4. Angaben zur Barrierefreiheit

Rollstuhl- oder Barrierefreiheitsangaben können Gesundheitsdaten erkennen lassen. Sie werden ausschließlich zur sicheren Bereitstellung eines geeigneten Fahrzeugs, freiwillig und mit gesonderter ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 6/3(a) verarbeitet. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

5. Cookies und externe Dienste

Für Sicherheit, Sitzungen und wesentliche Funktionen können technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Google Maps/Places, YouTube nach Aktivierung, WhatsApp-Links, Webfonts oder Sicherheits-/CDN-Dienste können technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen nach eigenen Bedingungen verarbeiten. Nicht notwendige Cookies oder Tracking werden erst nach der erforderlichen Information und Auswahl-/Einwilligungsmöglichkeit aktiviert.

6. Empfänger und Auslandstransfers

Daten werden zweckgebunden an befugte Beschäftigte, den eingesetzten Fahrer/Fahrzeuganbieter, Hosting-, Sicherheits- und Buchungssystemanbieter, Buchhaltungs-/Rechtsberater sowie gesetzlich befugte Behörden übermittelt. Bei Anbietern im Ausland wie WhatsApp, Google oder YouTube stützt sich die Übermittlung auf einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantie oder gelegentlichen Übermittlungstatbestand nach Art. 9; andernfalls wird die erforderliche ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

7. Speicherdauer

Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden für die steuer-, handels- und verjährungsrechtlichen Fristen gespeichert; Angebots- und Kommunikationsdaten nur solange sie für Anfrage und mögliche Ansprüche erforderlich sind; Sicherheitsprotokolle für den gesetzlich und sicherheitstechnisch notwendigen Zeitraum. Danach erfolgt Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung.

8. Sicherheit

Risikogerechte Maßnahmen umfassen Zugriffsbegrenzung, Aktualisierungen, Sicherungen, Vorfallüberwachung und Kontrolle von Dienstleistern. Absolute Sicherheit der Internetübertragung kann nicht garantiert werden.

9. Rechte

Ihre Rechte nach KVKK Art. 11 können Sie schriftlich unter der oben genannten Adresse ausüben. Einzelheiten stehen im KVKK-Informationshinweis. Eine Einwilligung in Werbenachrichten kann jederzeit über denselben Kanal oder İYS widerrufen werden.

10. Änderungen

Bei Änderungen der Verarbeitung oder Rechtslage wird diese Erklärung aktualisiert. Die aktuelle Fassung und das Gültigkeitsdatum werden hier veröffentlicht.